Casinova – Suomalaisten Käyttäjien Luotettu Vaihtoehto Verkkopelaamiseen
Sisällysluettelo
- Kasinopelaamisen Turvallisuus ja Vastuullisuus
- Kattava Pelivalikoimamme
- Ripeät ja Varmat Maksutavat
- Tarjoukset ja Edut
- Asiakaspalvelumme Tavoitettavuus
Pelihuvin Suojaus ja Vastuullisuus
Casinova operoi täydellisesti lain mukaisesti Malta-pohjaisen lisenssin alaisuudessa (MGA/B2C/394/2017), mikä turvaa käyttäjillemme korkeimman luokan tietoturvan ja oikeussuojan. Lisenssimme edellyttää meidät pitämään kiinni ankaria ehtoja asiakkaiden rahojen suojaamisesta, reilusta pelikokemuksesta että vastuuntuntoisen pelaamisen käytännöistä. Kaikki tärkeät tiedot suojataan 256-bittisellä SSL-tekniikalla, joka tarjoaa rahoituslaitostason turvallisuutta.
Kontrolloitu pelihuvi on meille tärkein prioriteetti. Tarjoamme työkaluja, joiden avulla asiakkaat voivat hallitsemaan pelaamistaan tehokkaasti. Kykenette säätämään talletusrajoja, tappiomääriä tai aikarajoja koska vain tilisi valinnoista. Tarjoamme myös mahdollisuuden lyhytaikaiseen tai pitkäaikaiseen itsesyrjäytymiseen, mikäli näet tarvetta keskeytystä pelihuvista.
Pelaajien Suojatoimet
- Limiittien asettaminen – Määrittele päivä-, viikko- tai kuukauden rajoitukset, mitkä soveltuvat henkilökohtaiseen rahatilanteeseen
- Pelisessioiden aikarajoitukset – Näet automaattisen ilmoituksen, silloin kun on käyttänyt määrittämäsi ajan
- Reality-tarkistukset – Alusta ilmoittaa jatkuvasti käytetystä ajasta ja käytetystä summasta
- Itsesulku – Voit lukitsemaan pelitilisi toistaiseksi tai pysyvästi nopean klikin avulla
- Nuorten suojaus – Luja ikävalidointi estää lasten tulon alustalle
Monipuolinen Pelivalikoimamme
Pelitarjonta kattaa ylitse 3000 vaihtoehtoa kansainvälisten tunnetuimmilta kehittäjiltä. Yhteistyökumppaneinamme palvelevat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic, Evolution Gaming ja Yggdrasil. Jokainen vaihtoehdot tarkistetaan toistuvasti riippumattomien 3.) osapuolten osapuolten kautta, jotta kykenemme takaamaan reilun ja ennakoimattoman finaalin jokaisessa kierroksessa.
verkkosivusto päivittää valikoimaansa joka viikko uusilla julkaisuilla, täten pelaajillamme on kaiken aikaa käytettävissä viimeisintä huvia. Vaihtoehtojen osastot on aseteltu ymmärrettävästi, ja tehokas etsintä avustaa etsimään suosikkipelisi hetkessä.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Pottipelit | 150+ | Microgaming, NetEnt, Punainen Tiikeri | 92-96% |
| Suoratoistokasino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live | 97-99.5% |
| Kasinoklassikot | 180+ | NetEnt, Microgaming, Playtech | 95-99% |
| Videopokerit | 45+ | Microgaming, NetEnt | 96-99.5% |
Livekasinokokemus
Livekasino-osastomme tarjoaa autenttisen kasino-elämyksen oman olohuoneestasi lähtöisin. Koulutetut jakajat johtavat pelejä suorana korkealla laadulla, ja voit keskustella jakajien kautta keskustelun kautta. Suoratoistoalusta tarjoaa kaikki tunnetut klassikot mm. ruletti, blackjack, bakarah ja Casino Holdem. Esitämme samoin erityisiä pelishow-vaihtoehtoja, esimerkiksi Hullun aika, Monopoly-live ja Dream.
Sujuvat ja Turvalliset Maksutavat
Tajuamme, että välittömät ja turvalliset transaktiot ovat käyttäjille ensiarvoisen tärkeitä. Sen vuoksi meillä on valinneet ainoastaan parhaimmat maksutoimittajat kumppaneiksemme. Jokainen talletukset rekisteröidään heti, ja suurin osa kotiutukset toteutetaan 24 tuntien kuluessa.
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 vrk | 10€ | 5000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ | 10000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | 10€ | 5000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24h | 10€ | 10000€ |
| Neteller | Instant | 0-24h | 10€ | 10000€ |
| Paysafecard | Instant | Ei saatavilla | 10€ | 1000€ |
Kampanjat ja Edut
Sivustollamme jokaisella pelaajalla on tilaisuus käyttää kattavista bonustarjouksista. Tervetuliaisbonuksessamme yhdistyy reilu ensitalletusbonus että ilmaispyöräytyksiä parhaimpiin peleihin. Bonuksen ehdot on ymmärrettävät ja kohtuulliset, emmekä meidän palvelussa näy salattuja sääntöjä tai kohtuuttomia kierrätysehtoja.
Kanta-asiakasohjelma Tasot
- Pronssi – Perustaso jokaiselle ensikertaisille käyttäjille, tarjoaa perustason kampanjat ja viikoittain tulevat tarjoukset
- Hopea – Avataan 1000€ pelaamisella, tarjoaa laadukkaammat uudelleenlatausbonukset ja sujuvammat rahansiirrot
- Kulta – Saavutetaan 5000€ panostuksella, henkilökohtainen tilimanageri ja eksklusiiviset kampanjat
- Platina – Avataan 20000€ panostuksella, Eksklusiiviset eventit ja yksilölliset tarjoukset
- Timantti-taso – Vain kutsutietään pelaajille, maksimaalinen palvelutaso ja ainutlaatuiset edut
Palvelumme Tavoitettavuus
Asiakaspalvelumme on käytettävissä suomen tavoin jokaisena viikonpäivinä klo 08:00-02:00. Henkilökuntamme rakentuu koulutetuista ammattilaisista, jotka tekijät ovat valmis auttamaan kaikenlaisissa kysymyksissä liittyen tiliasioihin, bonuksiin, maksuihin tai IT- ongelmiin. Tavoitat meihin suoran chatin, s-postin tai kontaktin välityksellä. Livechat on pikainen keino hankkia apua, ja normaalinen vastausnopeutemme on alle kahden 2 min.
Pidämme yllä lisäksi laajaa UKK-osiota, josta saat vastaukset yleisimpiin ongelmiin. UKK uudistetaan säännöllisesti pelaajien kommenttien mukaisesti, tarkoituksena tietokanta toimii niin hyvin. Pelaajiltamme saatu palaute käsitellään tosissaan, ja parannamme tarjontaamme jatkuvasti pelaajien toiveidensa suuntaisesti.